近日，有博主發布了一條視頻，展示了在新疆一蔚來充電樁前遇到的一幕，其表示：這是昨天剛剛發生的真實事件！廣州蔚來車友新疆自駕游途中，在蔚來充電站遇到兩臺插電混動車正在充電，能加油的占了僅有的兩根充電樁，真正需要充電的蔚來自家用戶只能干等著，找蔚來客服也表示沒辦法。

對此，蔚來副總裁“Mr-沈斐”的關注，他轉發這條微博并表示：“我已經讓團隊快速研究了，對于這類保障性質的、且異常忙碌的充電場站，把燒油的車禁掉，似乎是合理的。如果技術上可行，會馬上采取措施，優先保障純電車輛。”