為切實(shí)做好“五一”期間新能源汽車充電服務(wù)保障工作，國(guó)網(wǎng)車網(wǎng)技術(shù)公司提前制定保障方案，結(jié)合國(guó)家電網(wǎng)智慧車聯(lián)網(wǎng)平臺(tái)大數(shù)據(jù)分析節(jié)日出行特點(diǎn)，篩選出6281個(gè)繁忙充電場(chǎng)站，在節(jié)前組織完成特巡檢查，確保充電設(shè)備處于最佳狀態(tài)。該公司還發(fā)布“‘五一’假期電動(dòng)汽車高速出行充電指南”，提供假期出行高速公路充電高峰時(shí)段預(yù)測(cè)、充電排隊(duì)場(chǎng)站預(yù)測(cè)，幫助新能源汽車車主合理安排出行。

假期期間，國(guó)網(wǎng)車網(wǎng)技術(shù)公司組建線上線下保障團(tuán)隊(duì)，平臺(tái)研發(fā)、運(yùn)維、安全等專業(yè)保障人員24小時(shí)在崗值班保障充電服務(wù)，實(shí)現(xiàn)重點(diǎn)保障站點(diǎn)設(shè)施運(yùn)行狀態(tài)閉環(huán)管控。該公司協(xié)同各省電動(dòng)汽車公司、社會(huì)運(yùn)營(yíng)商安排現(xiàn)場(chǎng)值守人員8518人，完成充電站巡視10270次，部署臨時(shí)應(yīng)急充電設(shè)備656臺(tái)，全力滿足新能源汽車車主充電服務(wù)需求。同時(shí)，該公司在“e充電”APP派發(fā)充電優(yōu)惠券，以技術(shù)和經(jīng)濟(jì)手段引導(dǎo)車主到高速公路出入口附近的公共充電場(chǎng)站充電，累計(jì)分流高速公路充電量同比提升8.7倍，有效降低高速公路場(chǎng)站服務(wù)壓力，減少新能源汽車車主等待時(shí)長(zhǎng)，提升出行體驗(yàn)。